Поведение потребителей в сегменте класса люкс имеет свои особенности и развивается под воздействием специфических факторов. Механизмы этого поведения мало изучены и возникает потребность разработки методики, позволяющей эффективно выстраивать стратегию развития компаний сегмента люкс, основываясь на понимании запросов потребителей.
Изучение поведения потребителей включает в себя широкий круг тем, таких как восприятие потребителями брендов, продуктов, услуг; мотивация и триггеры выбора потребителя; механизмы принятия решения о покупке и принятия решения о повторной покупке; влияние когнитивных и внешних факторов на поведение потребителей и т.д.
Цель проекта - Проведение исследования потребителей сегмента класса люкс и организация мероприятия совместно с Cartier.