Изучение коммуникативного потенциала личности является актуальным вопросом как для образовательной среды (с целью развития коммуникативных навыков учащихся), так и для научной сферы (создания теории, объясняющей коммуникативные возможности конкретного человека или социальной группы). Цель исследования состоит в получении и анализе данных о структуре и уровне развития коммуникативного потенциала личности.
Коммуникативный потенциал зачастую определяет достижения человека в профессиональной и творческой сфере, способствует сохранению или потере психического и соматического здоровья. Изучение и оценка коммуникативного потенциала могут способствовать разработке рекомендаций по его развитию.